所長がアツい現場は、例外なく事務所の雰囲気が明るい。取材中に冷やかしが入ったり、相談の電話がひっきりなしに鳴ったりする。ある所長は、「トラブルが起こる現場は大抵、職員同士でコミュニケーションが取れていない。雰囲気がどんよりしている」と話す。ある調査によると、仕事の満足度を決める要因として「人間関係」を挙げた人は「勤務時間」と回答した人よりも、はるかに多かったという。建設業の人材確保に働き方改革は欠かせないが、まずは現場のコミュニケーションを大事にすることが重要だろう。

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