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広島銀行、来店者応対にロボットを活用する実証実験を開始

2017年12月19日(火)
下玉利 尚明=タンクフル

 広島銀行は2017年12月18日より、銀行員に代わってロボットが来店者に応対する実証実験を開始した。同日に稼働し始めた広島市中区の八丁堀支店に富士通のコミュニケーションロボット「ロボピン」を設置。来店者の要望に応じて店内の施設案内や周辺観光地の案内などを行う。実験期間は約6カ月間の予定。

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