RPAの威力を引き出すために、これから導入する企業はどんな点に気を付けるべきか。成功と失敗の実例を目の当たりにしてきたITベンダーや先行ユーザーへの取材を基に、導入前と導入中、導入後の3局面から注意点を探った。

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