個人事業主が提供する様々なサービスを、消費者がスマートフォンなどを使って必要なときに必要な分だけオンデマンドに(需要に応じて)利用するサービスの提供形態や、そうしたサービスにおける雇用形態を指す。米ウーバーテクノロジーズが提供する「UberX」をはじめサービスが急増している。

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