年上部下は当たり前。シニアや子育て中の女性、外国人と、部下の多様性は増すばかり。もはや「上司」という権威だけで部下を従わせるのは難しい。こんな時代に上司はどんな力を身に付ければいいのか。「5つのチカラ」に加え、データやITを使った科学的人材マネジメントにも触れてみよう。