「デスクトップPC」部門は、日本HPが前回に続いて1位を獲得した。購入や保守の費用を尋ねた「コスト」のスコアが全社平均を5ポイント以上上回った。動作速度や機能の高度さの「性能・機能」の得点も高かった。2位に入ったのはデル。前回より1つ順位を上げ、「コスト」が部門最高スコアだった。以下、富士通、NECが続く。

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