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 4年前から日本で本格化した、ソーシャルメディアマーケティング。しかし、使いこなせていない企業や効果測定がうまくできていない企業がいくつも見えている。

 様々なサービスが育ち、その上で多様な手段が使えるようになった今は、一度立ち止まって自分たちにとってのソーシャルメディアマーケティングを再考してみるべきときなのかもしれない。

 これまでの経過を整理しながら、企業が意識すべきソーシャルメディアマーケティングのポイントをまとめてみた。

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