東日本旅客鉄道(JR東日本)と日立製作所は2016年9月26日、日立が開発した対話型ヒューマノイドロボットを活用した訪日外国人旅行客との質問応答の実証実験を、東京駅丸の内北口の「JR EAST Travel Service Center(東京訪日旅行センター)」で共同実施すると発表した。期間は2016年10月3~28日。

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