特集でRPAツールや活用策を広く取材しました。そこで気づいたのはツールだけでなく、ツールを使うユーザー企業もノウハウを蓄積して普及につなげようと進化していることです。そのノウハウや創意工夫が多彩なので、特集では15の格言として紹介しました。

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