建て主の要望を丁寧に取り入れる対応で、A社長の工務店は顧客の支持を得ている。B氏もその方針に引かれ、床下の給気口から取り入れた空気をエアコンで暖め、小屋裏の排気口から吐き出す自然換気を採用したいと相談してきた。そうした要望に対するA社長の前向きな姿勢を評価し、B氏はA工務店と契約した。

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