マーケティング

新着記事

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  マーケティング関連ニュース

  ファネルに代わる「フライホイール」を提唱、米ハブスポットが進めるプラットフォーム化A

  　「古典的な営業とマーケティングのモデルである“ファネル”に代わる、企業の成長に関する考え方として、私たちは“フライホイール（弾み車）”を提案している」――。米...（2018/10/22）

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  ニュース

  「産業と技術のクロスを技術者は意識せよ」、日経 xTECH Activeが提案A

  　「企業が今必要としているのは、技術者ならではの知見と経験。これらをフル活用して価値創造し、自社のビジネス拡大に貢献しよう」。日経 xTECH Activeの松...（2018/10/19）

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  インタビュー

  チャットボットはカスタマサポートを駆逐せず、専業事業者が見る未来A

  　チャットボットとのやり取りで問題が解決するようになれば、カスタマサポートの世界が大きく変わる。ただしZendeskの藤本寛社長は、「カスタマサポートの意義はも...（2018/10/18）

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  経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」

  コンプライアンスから逃げずに成長戦略を描けA

  　「コンプライアンス」という言葉に、日本のビジネスパーソンは良い印象を持っていない。私が多くの企業でワークショップを実施して確信できたことだ。この言葉を発すると...（2018/10/17）

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  一頭地を抜くデジタルマーケティング

  消費者との接触手段が多様化、企業は“理想の購買体験”を提供できているかA

  　モバイルやソーシャルメディアなどが普及してきたことで、現在の消費者は色々な形で企業やブランドと“つながった状態”にあるようになった。英Eptica社が、201...（2018/10/16）

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  通信事業者アルテリア・ネットワークスの全社変革

  CEOの宣言を役員と共有、足並みをそろえるために不可欠だった「反転学習」A

  　全社キックオフの場で、CEOの川上がB2Bマーケティングを全社員のDNAに組む込むことを宣言した後はどうだったでしょう。まずキックオフ直後のアンケートからは、...（2018/10/15）

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  インタビュー

  もうCADの会社と呼ばないで、ダッソー山賀社長A

  　3D CADソフト「CATIA」の開発を手掛ける仏ダッソー・システムズの業績が好調だ。2017年11月から日本法人の舵取りを任された山賀裕二社長は日本IBMや...（2018/10/11）

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  日本を復活させるB2Bマーケティング

  デジタル時代ならではの役割分担を、マーケティングと営業の部門対立解消のためにA

  　「組織の強化」というものは、古くて新しい問題です。“古くて”というのは、この問題は以前から常に明示的に存在していたからです。そして“新しい”というのは、時代や...（2018/10/10）

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  一頭地を抜くデジタルマーケティング

  実はそれほど“データドリブン”ではない？米国のB2Bマーケティングの実態A

  　B2Bビジネスを実践する企業のマーケターたちにとって、リードから少しでも多くの顧客を獲得することは、重要なミッションの一つといえるだろう。そのアプローチとして...（2018/10/09）

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  マーケティング関連ニュース

  ソフトバンクが情報可視化に「Domo」を採用、法人営業ではAI活用も視野A

  　ソフトバンクは2018年4月、データ可視化プラットフォームの「Domo」を本格導入した。用途は法人営業の実績管理とコンシューマ向けのデジタル広告管理で、「法人...（2018/10/05）

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  マーケティング関連ニュース

  Sansanの「カスタマーサクセス」の秘密、40人の専任組織に専用ソフト導入A

  　法人向けクラウド名刺管理サービスを展開するSansanは、既存顧客との長期的な関係を収益向上に役立てる「カスタマーサクセス（CS）」に6年前から取り組んできた...（2018/10/03）

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  ホワイトペーパー

  AIで変わるマーケティング、効果の高いレコメンドをいかにして実現するか？V

  　複数のチャネルから収集したデータをAI（人工知能）で分析して、デジタルマーケティングに活用する企業が増えている。AIは技術的ハードルが高いと思われがちだが、専...（2018/10/03）

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  一頭地を抜くデジタルマーケティング

  「もはやパーソナライゼーションは不可欠」、それでも投資が遅れ気味の米国小売業界A

  　米国の消費者にとって、パーソナライズされた購買体験は、これまで以上に重要な意味を持つようになっている――。世界最大の小売業界団体「Retail Industr...（2018/10/02）

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  マーケティング関連ニュース

  新ブランドで生まれ変わったCRM「SAP C/4HANA」、他社製品との連係機能を強化A

  　欧州SAPは2018年6月にCRM（顧客関係管理）ソリューションを刷新し、「SAP C/4HANA（シーフォーハナ）」にブランドを変更した。SAPのERP（統...（2018/09/28）

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  続・ここが変だよ！日本のBtoBデジタルマーケティング

  技術の進化で変わる営業とマーケの現場、企業としての注意点は---上島氏vs熊村氏対談（4）A

  　上島千鶴氏（Nexal）と熊村剛輔氏（セールスフォース・ドットコム）に、日本のBtoBデジタルマーケティングに関わる「なかなか言いづらい本音」を聞く本対談。最...（2018/09/27）

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  明日から始めるABM 実践編

  ABM発展へのロードマップ、目指す方向性と道筋を定めるA

  　ABM（アカウントベースドマーケティング）とデマンドセンターの有用性を証明した後、さらにABMを発展させるために必要なこととは何だろうか？今回は、ABMの目指...（2018/09/26）

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  組織とシステムの壁を超えた'名寄せ'が可能に！進化するデータメンテナンスV

  　業務効率化につながるSFA（営業支援システム）、CRM（顧客管理システム）、MA（マーケティングオートメーション）等のツールを活用すればするほど分散化が進み、...（2018/09/26）

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  ニュース

  オンプレミスのビッグデータをそのまま利用可能、SASの新MAソリューションA

  　SAS Institute Japanは2018年9月20日、マーケティングオートメーションソリューション「SAS Customer Intelligence...（2018/09/25）

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  一頭地を抜くデジタルマーケティング

  トランスフォーメーションではなく「デジタルジャーニー」、企業文化変革の考え方とはA

  　米国で「デジタルトランスフォーメーション」という言葉が盛んに使われるようになったのは2015年頃からといわれている。この少し前から3Dプリンターがブームになっ...（2018/09/25）

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  マーケティング関連ニュース

  KDDIの営業現場の生産性を高めるマーケティング、プライベートDMPを活用A

  　KDDIのソリューションマーケティング部は、法人向け通信サービスの顧客獲得に向け、マーケティングオートメーション（MA）の前段階で「プライベートDMP（Dat...（2018/09/21）

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