日経ホームビルダーが3月に実施した顧客調査から、顧客の本音を紹介する。営業担当者、設計担当者、施工担当者が対応する3つのシーンについて分析。工務店に依頼した人と、ハウスメーカーに依頼した人で違いがあるのかを比較した。連載の初回は、営業担当者に対する本音を探る。

ここからは有料会員の登録が必要です。