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  • 議論「AIで効果を出すポイント」

    【2018年2月26日会議】「コールセンターへのAI導入は意外と難しい」「AIに全てを任せるのではなく、人間のアシスト役にするのがよい」――。AIを活用してみて、初めて分かることがある。効果を出すためのポイントについて議論した。