「ESET セキュリティ ソフトウェア シリーズ」

新バージョンを2017年12月7日(木)より販売開始

〜充実のサポートをプラスした新ラインアップを追加〜

 

 キヤノンマーケティングジャパングループのキヤノンITソリューションズ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:神森晶久、以下キヤノンITS)は、「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の新バージョンを2017年12月7日(木)より販売開始します。新バージョンでは、多様で幅広いサポートを提供する新ラインアップ「まるごと安心パック」を追加し、技術とサポートの両面から安心を提供します。

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 「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」は、スロバキアで創設されたESET社が開発するウイルス対策ソフトです。未知の脅威を検出するプロアクティブな検出技術「ヒューリスティック技術」を業界に先駆けて実装し、その後も30年間にわたる研究開発により、複数のアプローチによる「多層防御機能」の強化を重ね、さまざまな脅威からパソコンなどのデバイスを守っています。

 日本国内では、2017年度BCNセキュリティユーザー調査において、平均を20ポイント以上上回るスコアで4年連続の総合満足度No.1を受賞しました。特に本製品の特長である「動作の軽さ」が高く評価されています。

■充実のサポートでワンランク上の安心を提供する新ラインアップ「まるごと安心パック」

 一般的なパソコン利用者は、目的に合わせてさまざまなソフトウェアを利用していますが、サポートを受けたい場合は、それぞれの問い合わせ窓口を探して、連絡をしているのが現状です。

 また、1つの問題を解決するために、複数のソフトウェアで設定変更などの対応が必要な場合もありますが、ソフトウェアごとに問い合わせ窓口が異なるため、解決までに時間がかかるなどの問題がありました。

 そこでキヤノンITSは、デジタルライフのさまざまなお悩みを解消するため、ウイルス対策ソフトだけではなく、その周辺環境も含めて包括的なサポートを提供する新ラインアップ「ESET ファミリー セキュリティ まるごと安心パック」および「ESET パーソナル セキュリティ まるごと安心パック」の販売を開始します。

 本製品の最大の特長は「他社ソフトサポート」です。メールソフトや Microsoft Officeなどの他社ソフトウェアのインストール方法・利用方法などについての問い合わせにも対応しますので、「ESET セキュリティ ソフトウェア シリーズ」と問い合わせ窓口を一本化することで、迅速な問題解決を支援します。

 さらに、問い合わせ方法として、「電話/メールサポート」の他、「リモートサポート」や「チャットサポート」を提供します。これにより、お客さまが状況や好みに合わせて、問い合わせ方法を選ぶことが可能になります。

 ※参考資料は添付の関連資料を参照

■セキュリティをさらに強化したWindows向けプログラムの新バージョン

 ウェアラブル端末やスマート家電などの普及により近年成長著しいIoT市場は、今後も拡大が見込まれています。利用者の生活が便利になる一方、家庭内ネットワークに接続する端末の増加に伴い、マルウェア感染により踏み台として悪用されるなどのリスクも高まります。

 新バージョン(V11)では、このようなリスクに対応していくため、従来より搭載されている「ホームネットワーク保護」をさらに強化しました。家庭内ネットワークに接続されている端末一覧の表示やWi-Fiルーターの検査に加え、プリンターなどのWi-Fiルーター以外の接続端末への検査も可能になり、ネットワーク全体で脆弱性の有無を確認できるようになりました。また、ルーターやプリンターなどで使用されているポートやサービスの確認も可能で、不審な通信の発見に役立てることができます。

 さらに、パソコンのBIOSに代わるファームウェアであるUEFIの検査を行う「UEFIスキャナー」や、実行中のプログラムのふるまいを監視する「ふるまい監視」も新たに搭載し、より強固なセキュリティでパソコンを守ります。

 ※リリース詳細は添付の関連資料を参照

 ESET、NOD32、ESET Internet Security、ESET Cyber Securityは、ESET,spol.s r.o.の商標です。Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。Macは、米国およびその他の国で登録されているApple Inc.の商標です。仕様は予告なく変更する場合があります。

 

 

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