オービックビジネスコンサルタント(OBC)が前回に続いて首位に立った。全5項目で全社平均を5ポイント以上上回るスコアを獲得。「性能・機能」「信頼性」「運用性」「コスト」の4項目は部門トップだった。

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 2位には前回調査でランキング対象外だったOSK/大塚商会が入った。「サポート」のスコアが部門最高となるなど、4項目で特に高い評価を得た。3位のスーパーストリームは前回から1つ順位を下げた。全ての項目のスコアが全社平均より5ポイント以上高かった。以下、日立システムズ、NECが続く。