デジタルビジネスなど、前線のビジネスに直結したシステムを開発する案件が増えてきた。こうした案件では、当初の計画通りに品質や納期を守っても、利用部門から評価されるとは限らない。臨機応変にビジネスの目的を満たす新たなマネジメントがどうあるべきか、現場で実践されている工夫やPMBOKガイド最新版から探る。