インターネットが機能不全に陥りつつある。信頼を維持する性善説の仕組みが崩壊。フェイクニュース、匿名性を悪用した犯罪行為が蔓延し、企業と利用者、利用者同士が相互不信に陥っている。国内でインターネットの運用が本格的に始まって30年。信頼回復に向けた企業の苦闘を通じて、インターネットの再生計画を示す。