クラウド上に構築したメールシステムで大量のメールを送信するトラブルが発生した。原因はエラーメールのループ。原則禁止にしていた自動転送を、グループウエアの機能で実現する裏技が社員に広まっていた。問題を起こした社員の転送設定を無効にしてトラブルを解決した。

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