米Dassault Systemes SolidWorks社CEOのJeff Ray氏は,CADの普及を図る上で解決すべきコアな課題として「インストールの容易さ」「バージョンアップの容易さ」「データ管理の容易さ」を挙げた。2009年2月8日から開催された「SolidWorks World 2009」の基調講演,ならびにその後の記者会見で明らかにした。同社は,開発やセールスの担当者が顧客先に出向いてじっと観察するなどの方法で,「顧客のニーズを理解する」(同氏)ことに力を入れており,その結果の分析によるものと見られる。

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