付加価値とはお客様に付けていただく評価

書:山田思苑
写真:堀 勝志古

 山田日登志氏は1980年代にソニーやキヤノンの工場を革新したことで知られる経営コンサルタントだ。これまで自動車部品や精密機械、食品といった幅広い分野の350を超える工場でムダとりを指導してきた。そんな山田氏に、工場の海外移転が進む今、ものづくりの未来を担う人たちに伝えたいことを聞いた。本コラムは、その教えを20に集約したものだ。(編集部)

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