目的が不明確なまま号令を下す経営トップ、総論は賛成だが各論で反対に回る抵抗勢力――。デジタル化を進めようとすると、それを阻む厄介な存在が必ずと言っていいほど出てくるものだ。グロービス経営大学院の卒業生で構成する「デジタルトランスフォーメーション研究所」の主席研究員が独自に調査した結果を基に、ありがちな失敗例と対策を示す。